Verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Gibson nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Spielen bei uns sicher und kontrolliert bleibt. Deshalb bieten wir klare Schutzmechanismen und praktische Werkzeuge, mit denen Spieler ihr Spielverhalten überwachen und steuern können. Unser Ansatz ist präventiv und unterstützend – wir informieren, bieten Einschränkungen an und begleiten bei Bedarf mit Hilfsangeboten.

Grundsätze zum Spielerschutz

Wir richten uns an klare Prinzipien: Schutz Minderjähriger, Verhinderung von Spielsucht und transparenter Umgang mit Risiken. Wir respektieren die persönliche Souveränität der Spieler und stellen zugleich technische und prozessuale Maßnahmen bereit, um exzessives Spielen zu verhindern.

Aktivitätskontrolle und Werkzeuge

Spieler können ihr Konto aktiv verwalten und verschiedene Kontrollen einrichten. Diese Werkzeuge sind jederzeit über das Konto verfügbar und können bei Bedarf angepasst werden. Änderungen, die eine Erhöhung erlauben, unterliegen einer kurzen Wartezeit, um impulsives Verhalten zu verhindern.

Einrichtbare Einschränkungen

- Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits für Einzahlungen
- Verlustlimits für festgelegte Zeiträume
- Session-Limits mit Erinnerungen nach 30, 60 oder 90 Minuten
- Zeitgesteuerte Spielpausen von 24 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen

Deposit- und Verlustlimits

Spieler können tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits festlegen. Standardwerte lassen sich individuell anpassen. Limit-Verringerungen werden sofort wirksam, Limit-Erhöhungen treten nach einer 72-stündigen Prüffrist in Kraft. Zusätzlich bieten wir Verlustlimits, die helfen, das Risiko hoher Verluste in kurzer Zeit zu begrenzen.

Zeitlimits und Reality Check

Regelmäßige Erinnerungen während einer Spielsitzung helfen, die Spielzeit im Blick zu behalten. Unsere Reality-Check-Funktion zeigt Sitzungsdauer und Nettostand an. Diese Hinweise sind optional, werden aber empfohlen, um bewusstere Entscheidungen zu treffen.

Selbstausschluss

Spieler können eine temporäre oder dauerhafte Auszeit wählen. Temporäre Sperren sind für 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage möglich. Auf Wunsch bieten wir auch eine dauerhafte Sperre an, die ein Wiederöffnen des Kontos verhindert. Während einer Sperre sind Ein- und Auszahlungen sowie Spielzugriffe gesperrt.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Hinweise auf Risiko sind unter anderem: ständige Gedanken an das Spielen, zunehmende Einzahlungen, vergebliche Versuche, Limits zu umgehen, Vernachlässigung anderer Pflichten und immer größere Einsätze zur Kompensation von Verlusten. Wer solche Muster erkennt, sollte Beschränkungen aktivieren und Unterstützung suchen.

Tipps zur Kontrolle

Praktische Maßnahmen: setzen Sie feste Budgets, nutzen Sie Limits, legen Sie Pausen ein, spielen Sie nie mit Geld, das für Miete oder Lebenshaltung vorgesehen ist, und besprechen Sie Auffälligkeiten mit vertrauten Personen. Transparenz gegenüber sich selbst ist der wichtigste Schritt.

Professionelle Hilfe und Unterstützung

Wenn Unterstützung nötig ist, verweisen wir auf professionelle Stellen, die vertraulich und kostenlos beraten. Beispiele sind BeGambleAware, Gamblers Anonymous, GamCare, BZgA und Gambling Therapy. Bei Bedarf helfen wir auch intern mit Informationen zu Sperren und Kontoverwaltung.